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O Conselho Nacional de Turismo lançará oficialmente, em Brasília, na terça-feira (dia 4 de setembro), o Viaja Mais Melhor Idade. O projeto, voltado aos aposentados e pensionistas já conta com mais de 120 pacotes para 18 destinos brasileiros.

As novidades não param por aí. No dia 9 de setembro começa a campanha nacional de mídia para divulgação do projeto. Nesta semana foram feitas as primeiras ações de merchandising da iniciativa, na novela Paraíso Tropical, da Rede Globo.

A Braztoa, parceira do Mtur para a execução do projeto , está recebendo novas propostas de destinos e fechará a programação completa até o próximo dia 6. Desde o dia 27 de agosto está disponível uma central de atendimento - 0800 77 07 202 - para que os consumidores finais tirem suas dúvidas e tenham informações sobre as agências de viagem cadastradas no projeto.

Na última sexta-feira, 24 de agosto, a ministra do Turismo, Marta Suplicy, e o presidente da Braztoa, José Eduardo Barbosa, se reuniram com representantes de entidades que lutam pelos direitos dos aposentados em São Paulo. O encontro faz parte do conjunto de ações para a divulgação do projeto Viaja Mais Melhor Idade, iniciativa do Ministério do Turismo (MTur ), que tem a associação como parceira.

No evento, José Eduardo Barbosa falou sobre como funcionará a parte operacional, bem como sobre as características dos produtos que serão oferecidos. A ministra apresentou, entre outros tópicos, os detalhes das questões institucionais envolvidas no projeto. Na mesma semana houve também, dentre as diversas atividades de promoção do Viaja Mais, uma apresentação aos jornalistas do trade.

O Vai Brasil, ferramenta eletrônica de distribuição do Viaja Mais Melhor Idade, conta atualmente com mais de cinco mil empresas associadas e espera dobrar o número de participantes até o final de 2007. Nos últimos dois meses, o Ministério do Turismo e a Braztoa têm realizado diversas ações para a divulgação do sistema de cadastramento de profissionais no Vai Brasil, em feiras do setor e eventos da União Brasileira de Feiras (UBRAF).

Ao aderir ao programa, as empresas poderão divulgar seus serviços a operadores, bem como participar de rodadas de negócios e atividades de divulgação de seus produtos. Os cadastros podem ser feitos por meio do site www.vaibrasil.com.br e é direcionado a operadoras e agências de viagem, agências de receptivo, meios de hospedagem, companhias aéreas, parques, empresas de transporte rodoviário e seguradoras de viagem.

A ministra do Turismo, Marta Suplicy, e o presidente da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa), José Eduardo Barbosa, reuniram-se com jornalistas especializados na última segunda-feira, 20 de agosto, para apresentar o projeto Viaja Mais Melhor Idade.

A iniciativa tem como objetivo oferecer crédito consignado (desconto em folha) a juros abaixo de 1% ao mês para pagamentos em até 12 meses, para viagens nos períodos de baixa ocupação. “É um projeto que tem muita chance de dar certo”, declarou a ministra.

O projeto terá início na próxima segunda-feira - dia do início das vendas e quando será lançada a central de atendimento telefônico ao cliente - 0800 77 07 202. Na primeira fase do projeto as partidas serão das cidades de São Paulo e Brasília, para 14 destinos brasileiros.

Segundo a ministra, a iniciativa será estendida, no futuro, a estudantes e trabalhadores. “As pessoas já perceberam que elas podem viajar, já podem gastar. Isso não estava na cesta de consumo do trabalhador, mas agora vai estar”, comentou.

Para a comercialização dos pacotes da Melhor Idade, o Ministério do Turismo e Braztoa capacitaram mais de 600 agentes de viagem. Os agentes que não participaram do treinamento presencial podem acessar o site www.queremosviajar.com.br para obter maiores informações sobre o projeto e realizar o treinamento virtual, que lhe dará direito de comercializar os pacotes do Viaja Mais Melhor Idade.

Na próxima segunda-feira, dia 27 de agosto, começam as vendas dos pacotes do Viaja Mais Melhor Idade, projeto do Ministério do Turismo (Mtur) para estimular e promover viagens de pessoas acima de 60 anos, aposentados e pensionistas. Para saber onde e como comprá-los, o público poderá acessar o site www.viajamais.com.br ou contatar a Central de Atendimento por meio do telefone 0800 77 07 202, que funciona todos os dias das 8 às 22 horas.

Pelo endereço, o visitante terá informações sobre as agências participantes e os pacotes disponíveis. Assim, poderá fazer sua consulta dentre os 14 destinos do projeto e encaminhar sua solicitação a uma agência, ou se preferir, ir pessoalmente aos estabelecimentos credenciados. As primeiras saídas estão programadas para 13 de setembro.

Pela central de atendimento telefônico, também serão fornecidas informações gerais sobre o projeto. O serviço contará com 120 atendentes, treinados por uma equipe técnica da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa) e do Mtur. Serão aceitas apenas ligações de telefones fixos.

No início de agosto, mais de 600 pessoas, entre operadores e agentes de viagens, receberam treinamento especial para conhecer as características dos produtos e dos consumidores da melhor idade. Os profissionais foram orientados também para o processo de comercialização dos pacotes. Atualmente no endereço www.queremosviajar.com.br está disponível a versão online, que dará capacitação e credenciamento necessários para aqueles que não fizeram o treinamento presencial.

O Ministério do Turismo - MTur e a Associação Brasileira das Operadoras de Turismo - BRAZTOA promovem o “VIAJA MAIS – MELHOR IDADE” como um de seus principais projetos neste ano.

O projeto Viaja Mais – Melhor Idade, concebido e estruturado com base no projeto VAI BRASIL, tem a finalidade de disponibilizar aos idosos, aposentados e pensionistas, serviços turísticos especializados com tarifas promocionais e condições de financiamento extremamente vantajosas que serão amplamente divulgadas em campanha publicitária a partir do dia 27 de agosto.

Saiba mais acessando o site www.queremosviajar.com.br (para agentes de viagens) e o www.viajamais.com.br e o 0800 77 07 202 a partir de 27 de agosto.

Os agentes de viagens que não participaram dos treinamentos presenciais do projeto Viaja Mais Melhor Idade poderão participar da versão on-line, que também fornecerá a capacitação e credenciamento necessários para a venda de pacotes especiais.

O site www.queremosviajar.com.br disponibiliza todas as informações do projeto. Depois de ler o conteúdo, os agentes deverão responder a um questionário sobre os produtos oferecidos. A conclusão da capacitação exige também o preenchimento de formulário com os dados da agência para que esta receba o certificado de credenciamento.

O treinamento presencial do projeto Viaja Mais Melhor Idade recebeu 95% de aprovação dos participantes. A capacitação foi realizada em 11 cidades brasileiras, entre 31 de julho a 7 de agosto de 2007, habilitando mais de 600 agentes de viagem para a venda de pacotes especiais a pessoas da melhor idade.

De acordo com a avaliação dos participantes, as reuniões foram bastante esclarecedoras e ofereceram informações significativas sobre a iniciativa e seu público-alvo.

Os preços baixos, o uso do período de baixa ocupação e a nova forma de pagamento (crédito consignado com juros inferiores a 1%) foram ressaltados como pontos fortes do projeto. A qualidade da capacitação, que contou com técnicos especialistas no assunto, também foi elogiada.

Os agentes de viagens que não participaram dos treinamentos presenciais do Projeto Viaja Mais – Melhor Idade, poderão se utilizar de uma versão online para sua capacitação e credenciamento.

A expectativa é que, por meio do treinamento eletrônico, mais agentes tenham a oportunidade de se cadastrar para participar dessa iniciativa do Ministério do Turismo (Mtur) para venda de pacotes turísticos em condições especiais para aposentados e pensionistas.

No endereço www.queremosviajar.com.br os agentes terão acesso a todas as informações relevantes sobre o projeto e poderão assistir a um vídeo que apresenta em detalhes as características dos produtos.

Após conhecer o conteúdo do projeto, os agentes deverão responder algumas questões. Após o envio das respostas, preencherão um formulário com os dados da agência que representam para poderem receber os certificados, que dão o aval para a venda de pacotes que integram o projeto.

Nos treinamentos presenciais, oferecidos em conjunto por técnicos do Mtur e da Braztoa, foi registrada a presença de cerca de 500 agentes de viagem interessados em trabalhar com produtos voltados para o segmento de consumidores-alvo da iniciativa. Foram apresentadas palestras em São Paulo, São José do Rio Preto, Santo André, Ribeirão Preto, Santos, Campinas, Sorocaba, Presidente Prudente, São José dos Campos, Bauru e Brasília.

Também receberam orientações representantes das 14 operadoras cadastradas para formatar os pacotes para o projeto. Paralelamente o Mtur trabalhou com pessoas – entre representantes do poder público, da rede hoteleira e das empresas de receptivo – que participaram de treinamentos nas cidades escolhidas como destinos dos pacotes.

A partir do dia 8 de agosto a página de acesso do site de Vai Brasil estará de cara nova. De acordo com o coordenador do projeto, Danilo Gonçalves, a reformulação irá facilitar a vida de quem procura produtos turísticos atraentes e com bom preço. “Tudo foi pensado para tornar a busca por pacotes mais fácil, dinâmica e veloz”, explica.

Para que o resultado das mudanças atendesse às expectativas dos internautas, foi contratada uma empresa especializada que realizou testes com alguns grupos de usuários. Foram eles que indicaram suas dificuldades, o que levou a uma nova organização das áreas de acesso dispostas na página.